Основным изменением является перевод коммунальных услуг на общедомовые нужды в состав платы за содержание жилого помещения, как расходов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме
Квитанция 2016 год:
Квитанция 2017 год:
В платежном документе коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества, в счетах февраля 2017 года будут отражены отдельными строками: холодная вода, горячая вода, электрическая энергия (в т.ч., в домах с эл. плитами и газовыми плитами, с лифтами и без лифтов). ГУП ВЦКП уже реализовало данную практику.
Изменения в 354 Постановление, вступившие в действие с 01.01.2017
- Упрощена процедура установления количества фактических потребителей по месту проживания – теперь акт составляется исполнителем и 2-мя любыми собственниками квартир, включая члена совета дома (без присутствия участкового);
-
Перерасчет при временном отсутствии потребителя производится только при отсутствии технической возможности установки приборов учета. Причем подтвердить отсутствие технической возможности установки прибора учета может лишь составленный акт обследования.
При этом потребитель вправе требовать составления акта об установлении наличия (отсутствия) технической возможности установки квартирного и общедомового прибора учета.
Акт наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета:
Примечание: подробный порядок заполнения акта изложен в Приложении N 3 к Приказу Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627.
Обращаем Ваше внимание! Собственнику необходимо заранее позаботиться о составлении акта об отсутствии технической возможности прибора или установить прибор.
Расширены права и обязанности исполнителя:
- Информирование потребителей о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска в жилое помещение для проверки достоверности показаний приборов учета: в случае выявления несанкционированного подключения расчет будет производиться по нормативам потребления с увеличением в 10-кратном размере (с составлением соответствующего акта);
- Дополнительно ИКУ будут производить информирование потребителя о задолженности путем смс-сообщений, электронной почтой, через личный кабинет ГИС ЖКХ, голосовой информацией по телефону;
- Изменены сроки проверки достоверности квартирных приборов учета, исполнитель вправе 1 раз в 3 месяца проверить достоверность передаваемых потребителем сведений (было 1 раз в 6 месяцев).
Исполнитель имеет право при вводе прибора учета в эксплуатацию устанавливать антимагнитные пломбы, а также устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.
Добавлены положения, устанавливающие в случае непогашения задолженности возможность ограничения и приостановления коммунальной услуги кроме отопления и холодного водоснабжения. При этом расходы исполнителя, связанные с введением ограничения и возобновлением предоставления коммунальной услуги подлежат возмещению за счет потребителя.
Опубликовано в Новости компании
|
В соответствии с Письмом ГУ МЧС по Санкт-Петербургу № 132-5-13-18 от 09.12.2015г. управляющая организация ООО «Строитель» доводит до сведения населения Красносельского р-на Санкт-Петербурга
правила безопасного поведения, в случае гололеда.
Опубликовано в Новости компании
|
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОМ В БЫТУ
ПРИ ЗАПАХЕ ГАЗА НЕОБХОДИМО
- Закрыть все краны у газовых приборов и перед ними
- Открыть все окна и двери, проветрить помещения
- Вывести людей из загазованных помещений
- Выйдя из загазованного помещения, вызвать аварийную бригаду по телефону 04 (с мобильных телефонов 040)
ДО УСТРАНЕНИЯ УТЕЧКИ ГАЗА НЕЛЬЗЯ
- Зажигать огонь, курить
- Включать и выключать электроприборы и освещение, пользоваться электрозвонками
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
- Выполнить замену гибкой подводки газового оборудования на сертифицированную
- Восстановить футляры в местах прокладки газопровода через стены
- Обеспечить доступ к газопроводу, отключающим устройствам на газопроводе
- Окрасить газопровод
- Для ремонта газового оборудования вызвать специалиста по телефону 610-04-04
Телефон аварийной газовой службы:
04
- Не устраняйте самостоятельно неисправности в газовом оборудовании и на газопроводе – отключите газ и вызовите специалиста
- Во время работы газовых приборов следите за вентиляцией кухни: приоткрывайте форточки на все время горения газа, не закрывайте решетки вентиляционных каналов
- Проверяйте тягу до включения и во время работы газовых приборов с отводом продуктов сгорания е дымоход {водонагреватели, котлы и др.)
- Не устанавливайте на конфорки плиты посуду с широким дном
- Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы (кроме приборов, рассчитанных на непрерывную работу
- и имеющих для этого соответствующую автоматику}
- При внезапно потухшем пламени немедленно закройте все газовые краны, тщательно проветрите кухню
- Не допускайте к газовым приборам детей дошкольного возраста и лиц в нетрезвом состоянии
- Не используйте не по назначению газ и газовые приборы.
- Не пользуйтесь газовыми плитами для отопления помещений.
- Не привязывайте к газопроводам веревки, не сушите белье и волосы над пламенем горелок
- Закрывайте краны газовых приборов после каждого пользования газом
- Не оставляйте на плите или близко от нее легковоспламеняющиеся предметы: бумагу, тряпки и т.д.
- Не производите самовольную газификацию дома (квартиры), переустановку, замену газового оборудования
- Не осуществляйте перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, без согласования с соответствующими организациями
- Не вносите изменения в конструкцию бытовых газовых приборов
- Не изменяйте устройство дымовых и вентиляционных каналов, не заклеивайте и не замуровывайте вентиляционные каналы, «карманы» и люки, предназначенные для чистки дымоходов
- Не отключайте автоматику безопасности и регулирования газовых приборов
- Не пользуйтесь газом, если газовые приборы, автоматика или арматура неисправны
- Не используйте помещения с газовыми приборами, для сна и отдыха
- Не применяйте открытый огонь для обнаружения утечек газа
- Не храните в помещениях и подвалах порожние и заполненные сжиженными газами баллоны
- Обеспечивайте сотрудникам газовой службы доступ в квартиры и частные дома для плановой проверки внутридомового газового оборудования при предъявлении ими служебного удостоверения
- Допускайте сотрудников ГРО «ПетербургГаз» в квартиры и частные дома для локализации аварийных ситуаций при предъявлении служебного удостоверения в любое время суток
- При выезде из квартиры или частного дома вызывайте представителя ГРО «ПетербургГаз» для отключения газовых приборов
ГАЗОРАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕТЕРБУРГГАЗ
Опубликовано в Новости компании
|
Напоминаем родителям правила, которые помогут избежать трагедий, связанных с падением из окон.
1. Большинство случаев падения происходит тогда, когда родители оставляют детей без присмотра. Не оставляйте маленьких детей одних.
2. Отодвиньте от окон все виды мебели, чтобы ребенок не мог залезть на подоконник.
3. НИКОГДА не рассчитывайте на москитные сетки! Они не предназначены для защиты от падений! Напротив – москитная сетка способствует трагедии, ибо ребенок чувствует себя за ней в безопасности и опирается на нее.
4. По возможности, открывайте окна сверху, а не снизу.
5. Ставьте на окна специальные фиксаторы, которые не позволяют ребенку открыть окно более чем на несколько сантиметров.
6. Оборудуйте окна оконными решетками. Они защитят детей от падения из открытых окон.Решетки могут быть:
а) мощными сплошными (против взломов и краж);
б) половинными (закрывающими нижнюю часть окна, наиболее опасную для падений);
в) специальными вставными, предназначенными к использованию только при открытом окне.
7. Если вы что-то показываете ребенку из окна – всегда крепко держите малыша, будьте готовы к его резким движениям, при этом не стоит держать ребенка за одежду.
8. Если у вас нет возможности прямо сейчас установить фиксирующее и страховое оборудование, вы легко можете просто открутить отверткой болты, крепящие рукоятки и убрать их повыше, и использовать их только по мере необходимости.
Обратите внимание:
* Если вы устанавливаете решетку на весь размер окна, должен быть способ быстро открыть ее в случае пожара (это особенно необходимо, когда специалисты МЧС вынимают людей из горящего дома лестницами, батутами, или когда спастись можно только крайней мерой – незащищенным прыжком из окна). Решетка должна открываться на навесках и запираться навесным замком. Ключ вешается высоко от пола, около самого окна, на гвоздике, так, чтобы подросток и взрослый смогли быстро открыть окно за 30-60 секунд при острой необходимости. Не заваривайте решетками окна наглухо, это может стоить вам жизни даже на первом этаже!
* При любом типе решеток – просвет между прутьями не должен быть более половины поперечного размера головы ребенка (не более 10 см). Если ребенок может просунуть голову между прутьями – нет ни малейшего толку от такой решетки!
Опубликовано в Новости компании
|
Уважаемые собственники и наниматели квартир, проживающие в домах в управлении
ООО «СТРОИТЕЛЬ».
Участились случаи размещения по почтовым ящикам квитанций на дезинфекцию и дератизацию . ОПЛАЧИВАТЬ ЭТИ КВИТАНЦИИ НЕ НАДО, РАЗМЕЩАЮТ ИХ МОШЕННИКИ, не имеющие никакого отношения к обслуживанию домов. Ежемесячно дератизация производится ООО «СТРОИТЕЛЬ» за счет квартирной платы, оплаченной Вами по «розовому» счету-квитанции. Будьте внимательны, лживая квитанция может выглядеть так:
Квитанция аферистов или так:
Пример фальшивой квитанции
Опубликовано в Новости компании
|
Тема ЖКХ становится все более актуальной. И не только из-за массы накопившихся проблем. Главная причина – жилищно-коммунальная сфера сегодня динамично развивается, быстро превращаясь из сугубо социальной в рыночную, в основе которой лежит не разветвленная система льгот и дотаций, а экономика.
ЖКХ переходит в иное качество. И это требует иных подходов: от собственников – большей ответственности, от управляющих компаний – высокого профессионализма.
Что же в методах работы предприятий ЖКХ представляется сейчас наиболее перспективным? Об этом сегодня, в канун профессионального праздника работников ЖКХ, беседуем с директором УК «Строитель» Лилией ЛАЗУРЕНКО.
– Лилия Владимировна, если говорить конкретно, то каковы эти новые подходы?
– Я бы выделила четыре направления: работа с гражданами, с ресурсоснабжающими компаниями, повышение качества предоставления услуг, в том числе за счет подготовки специалистов нашей сферы. И каждое направление требует от сотрудников ЖКХ высочайшей квалификации и специальных знаний в самых разных областях: экономике, юриспруденции и даже психологии, не говоря уж о знании технических тонкостей современных систем жизнеобеспечения жилищного фонда.
Реалии сегодняшнего дня потребовали от нас организовать обратную связь с гражданами через информационные собрания, сайт, вести не только техническую, но и финансовую документацию отдельно по каждому дому, совершенствовать работу аварийной службы за счет полной компьютеризации, аудиозаписи всех заявок, полной обеспеченности материалами, транспортом. Все это повышает доверие людей к нам.
Сложность заключается в том, что законодательство, определяющее права и обязанности собственников жилья, увы, еще очень далеко от совершенства. С одной стороны, мы обязаны обеспечить надлежащее содержание дома, с другой, не можем проводить работы без решения общего собрания. Нынешнее законодательство, возложив на собственников много обязанностей и большую ответственность, не предусмотрело, что делать, если эти права и обязанности не реализуются.
– Как складываются у вас отношения с монополистами?
– Сложно. Мы начали с того, что с особым вниманием и с калькулятором в руках стали вчитываться в каждую строку договоров.
По сути, мы никогда точно не знаем, во что нам выльются отопление, горячая и холодная вода. Договоры с монополистами чаще всего не дают ответа на этот вопрос. В домах, где мы уже успели установить узлы учета, можно проконтролировать расчет потребления и стоимость ресурса. Но там, где счетчиков еще нет, сделать это чрезвычайно сложно. Это заставляет нас не только опережающими темпами оборудовать жилищный фонд счетчиками, но и добиваться внесения в договоры с монополистами изменений, которые учитывали бы наши интересы и рассеивали бы туман в расчетах. А это сложная и кропотливая юридическая работа.
– УК «Строитель» – одна из немногих управляющих компаний, активно работающих в новостройках, как говорится, выпускают новые дома в повседневную коммунальную жизнь…
– Это особое и чрезвычайно ответственное направление нашей работы. Даже новый автомобиль проходит процесс обкатки, а дом – это сложная система, и чтобы она заработала, требуется отладить все аспекты жизнеобеспечения современного здания. Эксплуатация домов нового строительства, содержащих сложную автоматику, требует особых навыков и умения принимать оперативные решения. И мы уже накопили соответствующий опыт – в нашем управлении сейчас находится целый квартал новостроек.
– Лилия Владимировна, чего бы вы хотели пожелать себе и своим коллегам в день профессионального праздника работников коммунального комплекса?
– Прежде всего – единения. Сегодня управляющие компании должны объединиться, чтобы защитить отрасль от губительных противоречий законодательства. В одиночку эту главную проблему ЖКХ мы не решим. Но это – задача на перспективу. А в канун праздника я хотела бы пожелать коллегам по отрасли успехов, надежности и терпения. Они всем нам очень пригодятся.
Опубликовано: “Стройпульс – всё о строительстве”.
Опубликовано в Пресса о нас
|
От работы управляющей компании зависит, в каких условиях вы живете и сколько платите за услуги ЖКХ.
Каждый из нас хочет жить если не в новом, то хотя бы в качественно отремонтированном доме. Чтобы не страшно было зайти в подъезд, не бояться, что снова сломается лифт, чтобы не дуло из щелей и не капало с потолка. И желательно, чтобы плата за такой комфорт оставалась в разумных пределах. Думаете, это невозможно? Ошибаетесь! Такие дома есть и не где-нибудь, а в Петербурге. Секрет их благополучия прост – грамотное управление.
Работать должны профессионалы
- Дом – это сложная инженерная система, управлять которой могут только специалисты, – уверена директор управляющей компании «Строитель» Лилия Лазуренко. – На первый взгляд все кажется просто. Сегодня здания оснащены современным оборудованием, для работы с которым необходимо профильное образование, да и само обслуживание требует определенных затрат, не только моральных, но и материальных. Так что лучше доверить эту работу профессионалам.
Оценить, насколько профессионально работает управляющая компания, довольно легко. Достаточно посмотреть по сторонам – на состояние прилегающей к дому территории, подъездов и лестничных клеток, работу лифтов. Ведь по сути это и есть наша с вами среда обитания.
- В отличие от многих управляющих компаний, у нас нет проблем с текущими кровлями. На сегодняшний день нет ни одного подвала, где были бы утечки тепла, – продолжает Лилия Лазуренко. – Вы видите, что твориться на улицах города, но у нас все дворы и проезды почищены. Что касается косметического ремонта, то мы стараемся повышать его уровень – в наших домах не осталось ни одной деревянной двери, все входные группы оснащены домофонами. В 2011 году мы получили субсидии на ремонт лифтов, так что и эта проблема будет закрыта.
За прошлогоднее отопление заплатят не все
- Наверняка плата за такой комфорт несколько выше, чем в среднем по городу? – поинтересовались мы у Лилии Владимировны.
- Наша компания работает по городским тарифам и не превышает их, для льготников и малообеспеченных граждан разработана система скидок на платные услуги, – объяснила Лилия Лазуренко. – Более того, жители домов, которые мы обслуживаем, не получили счета за так называемое «прошлогоднее отопление». Дело в том, что одна из наших сфер деятельности – капитальный ремонт. Мы участвуем в тендерах, заключаем договоры на проведение капремонта с ТСЖ, ЖСК и другими юридическими структурами. К концу года мы подошли без долгов перед монополистами, а значит и доплачивать ни нам, ни жильцам не надо.
Конечно, ситуации бывают разные и от жалоб жильцов не застрахована ни одна обслуживающая организация. Как бы хорошо она не работала. За примером далеко ходить не надо. Перед тем, как с нами встретиться, руководство «Строителя» побывало на коммунальной аварии – прорвало трубу. В итоге без отопления остались несколько домов. ЧП произошло на сетях теплоснабжающей организации, а возмущенные жильцы звонят в свою управляющую компанию. Ругаются и требуют перерасчет. Плату за отопление УК, конечно, пересчитает, а вот ей никто убытки не возместит.
- У нас сейчас, пожалуй, самый мощный аварийно-диспетчерский пункт в Петербурге. Любая заявка технической службы полностью обеспечена необходимыми материалами, штат укомплектован квалифицированными специалистами, – говорит Лилия Лазуренко. – Мы стараемся не только качественно выполнять свою работу, но и вести с населением разъяснительную работу. Наши схемы прозрачны: на каждый дом открывается свой расчетный счет, и председатель или ревизионная комиссия могут в любой момент сверить фактические доходы и расходы.
Есть проблема
К своему относимся, как к чужому.
Сегодня сложилась парадоксальная ситуация: мы платим за коммунальные услуги, требуем порядка, но отношение большинства жителей к общему имуществу дома остается наплевательским. Да что тут говорить, каждый из нас знает, насколько иногда хватает сделанного ремонта.
- Очень хотелось бы, чтобы жильцы поняли, что платят за все: разбитую лампочку, закраску неприличных надписей на фасадах, сломанную дверь. Чтобы дома были чистыми, ухоженными, необходимо не только старание обслуживающей компании, но и желание жильцов жить в чистоте и уюте, – говорит Лилия Лазуренко. – Конечно, это не единственная проблема – много сложностей возникает из-за противоречий в действующем законодательстве, непросто складываются отношения с монополистами. Но справляться с этим было бы гораздо легче, если бы жильцы нас понимали и шли навстречу. Я хочу поздравить всех жителей Петербурга с наступающим Новым Годом и желаю встретить его в тепле и уюте своих квартир.
Любовь ХОЛОПОВА
Комсомольская правда
Опубликовано в Пресса о нас
|
Согласно постановлению Правительства РФ от 23 сентября №731 организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами обязаны раскрывать информацию о своей компании и обеспечить доступ неограниченного круга лиц к информации на официальном сайте управляющей организации.
Данный сайт предназначен для ознакомления заинтересованных лиц с деятельностью компании ООО “Строитель”: порядком предоставления и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, тарифами на услуги, сведениями о финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации.
